WEBVTT

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Immer mehr Menschen informieren sich zunächst online,

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bevor sie ihre Hörakustik-Filiale aufsuchen.

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Die entscheidende Frage ist, werden diese Webseiten-Besucher auch zu echten Neukunden?

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Mein Name ist Denis Mrksa und ich habe zusammen mit der Tapella Hörakustik ein

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KI-Agenten-System entwickelt,

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namens T'ella AI, das auf ihrer Webseite Neukunden animiert,

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einen Termin bei ihnen zu buchen, gleichzeitig aber auch für ihre Mitarbeitenden zur Verfügung

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steht für Prozessfragen, für Fachwissen,

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rund um die Uhr, datenschutzkonform und fachlich trainiert.

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T'ella AI ist letztendlich eine Art App, die auf dem Handy in etwa so

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aussieht und personalisiert Ihre Kunden beraten kann.

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In dem Beispiel bin ich zum Beispiel ein Segler,

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benötige ein passendes Gerät,

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T'ella weiß natürlich, dass in diesem Fall eine IP68 Zertifizierung sinnvoll wäre, dass ein

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Akkubetrieb sinnvoll wäre, Bluetooth-Anbindung und natürlich

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solche Sachen wie Features, die Windgeräusche unterdrücken.

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Er zeigt die passenden Hörgeräteempfehlungen an,

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die wir ihm antrainiert haben. Alle aktuellen Produkte sind hinterlegt.

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motiviert, in der jeweiligen Filiale den Termin direkt zu buchen.

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Diese Termine landen in Ihrer Branchensoftware.

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Wir haben aktuell

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Amparex angebunden. Dort wird ein Neukunde angelegt in Ihrem System und darüber hinaus erfolgt

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auch die Folgeversorgung, zum Beispiel

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E-Mail-Benachrichtigungen und Einladungen zum

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Anamnese-Gespräch auch mit

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T'ella, so dass diese

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Anamnese-Informationen auch in Ihrem

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Amparex-System dann hinterlegt sind. Stellen Sie sich vor, dieser Kunde wird neu angelegt, wird

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von einem Mitarbeitenden im Kalender gesehen und dieser Mitarbeitende ist neu in ihrer

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Filiale.

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und muss sich auf diesen Termin vorbereiten. Mit dem

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QM-Dokumentation, auf Ihre Prozessanweisungen und Arbeitsabläufe

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T'ella-KI-Agenten für Ihre Mitarbeitenden haben Sie ein System, das fachlich trainiert ist auf Ihre

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und bietet einen sehr niedrigschwelligen Einstieg für Ihre Mitarbeitenden,

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um sich exakt auf diesen Termin vorzubereiten.

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Wenn Sie neugierig geworden sind, buchen Sie einen Live-Demo-Termin mit mir.

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Ich zeige Ihnen, wie

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T'ella AI auch in Ihrem Betrieb für mehr Kundenzufriedenheit, effizientere Abläufe und wirtschaftlichen Erfolg

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sorgt. Ich freue mich auf das Gespräch.